梅州兴宁市iso22301认证机构
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梅州兴宁iso22301业务连续性认证科普:
产品质量与服务质量
制造行业为用户提供一种有形的产品,这些产品的质量可以通过各种手段来进行检测,容易评价。而服务行业提供的是一种无形的产品,是人对人进行直接或间接的服务。服务的质量大致分为功能的和精神的质量。
服务质量与制造业的产品质量相比,由于具有无形性,加之客户的要求多样化,很难能统一地给予标准化;而且服务质量不像制造业的产品那样可以返修、更换,因此对人员素质的要求和对服务过程的质量控制就更为重要了。
梅州兴宁iso22301业务连续性认证简介:
业务连续性管理体系是梅州兴宁企业整体管理体系的一个部分,用于建立、实施、运行、监视、评审、保持和改进企业自身业务连续性,是识别对企业的潜在威胁以及这些威胁一旦发生可能对业务运行带来的影响的一整套管理过程。该过程为企业建立有效应对威胁的自我恢复能力提供了框架,以保护关键相关方的利益、声誉、品牌和创造价值的活动。其核心是以信息技术为基础,保障梅州兴宁企业业务持续运行,跨越了风险管理、灾难恢复、紧急时间管理、安全管理、知识管理、危机通信和公共关系等多个学科。能够提高企业的风险防范能力,以有效地响应非计划的业务破坏并降低不良影响,保证梅州兴宁企业良好发展。
业务连续性管理体系认证的认证依据是iso22301,适用于所有行业中的大、中、小型公有及私有企业,并且特别适用于处于高风险和高度监管环境下的行业。例如金融业、IT通信业、 制造业等。
业务连续性管理的获益包括但不限于:
使梅州兴宁企业的业务中断和损失最小化,最大程度地减小数据丢失、收入损失、客户流失;
增强投资者、股东和消费者的信心,维护梅州兴宁企业的形象和信誉;
提高梅州兴宁企业的信营和竞争力,增强企业的合规性;
完善管理措施及改善业务流程,有助于不断地发现业务运行中存在的问题。
梅州兴宁景鸿iso认证有限公司,专业服务梅州兴宁本土企业17年,服务梅州兴宁超过300家企业,欢迎您的来电咨询。
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